Dit artikel zal verklaren waarom u geen toegang hebt tot de knoppen "Enter" / "Exit" op uw in-app afstandsbediening.
Definitie: De in-app afstandsbediening is een toegangsmethode die u de mogelijkheid geeft om met uw mobiele telefoon de parkeerplaats op en af te rijden. Hiervoor dient u de Izix mobiele applicatie te downloaden en uw toegangstype overeenkomstig te gebruiken om te genieten van parkingtoegang via uw afstandsbediening
Neem contact op met je parkeer-/kantoorbeheerder als je geen afstandsbediening hebt.
Hier vind je een overzicht van de Izix-app .
1. Redenen waarom er geen afstandsbediening beschikbaar is en hoe deze aan te pakken
- Bent u verbonden met een data service provider (bijv. 4G of Wifi)? Als u offline bent, zal de afstandsbediening niet kunnen laden.
Als gevolg van lokale netwerkbeperkingen zijn sommige parkings niet uitgerust met in app toegang op afstand. In dit geval zijn er andere alternatieven beschikbaar. Ga naar de webinterface en controleer onder "mijn toegangen".
- Hebt u toegang tot de parking (heeft uw administrator u een geldige toegang gegeven)?
Als je geen toegangsrechten hebt, krijg je geen toegang tot de afstandsbediening.
U moet dan contact opnemen met de beheerder van uw parkeerplaats/kantoor, zodat hij u toegangsrechten kan geven. Izix kent geen toegangsrechten toe namens organisaties.
- Heeft u uw toegangstype overeenkomstig gebruikt? Sommige toegangstypes garanderen u de aanwezigheid van de afstandsbediening zonder voorafgaande handelingen (vb. FCFS of Preferentieel), terwijl u voor andere toegangstypes uw toegang moet plannen door bijv te reserveren.
Als je een boekingstoegang hebt ontvangen, moet je eerst een boeking maken. Daarna kun je je toegang zien. Bekijk hier hoe je een boeking kunt maken.