U kent uw wachtwoord niet meer, of u hebt een uitnodiging ontvangen maar de link is verlopen? Geen paniek! U dient gewoon uw wachtwoord opnieuw in te stellen om in te kunnen loggen.
Definitie: een wachtwoord is een geheim woord of een geheime zin die moet worden gebruikt om toegang te krijgen tot uw Izix-account op de software en mobiele applicatie.
Waarom dien ik mijn wachtwoord opnieuw in te stellen?
U heeft meer dan 7 dagen geleden een uitnodiging ontvangen om lid te worden van Izix en uw uitnodigingslink is dus verlopen maar u weet niet hoe u zich moet inloggen.
Of u heeft uw wachtwoord opgeslagen op de webinterface en dient zich in te loggen op de mobiele applicatie maar u weet uw wachtwoord niet meer.
Zomaar een greep uit alle mogelijke redenen waarom u uw wachtwoord opnieuw moet instellen om te kunnen inloggen.
Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?
Web :
1) Ga naar https://app.izix.eu/
2 ) U hoeft dan alleen maar op de knop "Wachtwoord vergeten?" te klikken.
2) Vul uw e-mailadres in (account waarop u bent uitgenodigd om lid te worden van Izix) 
3) U ontvangt dan een e-mail waarop u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.
Mobiel:
1) Klik op de knop "Wachtwoord vergeten?"
2) Voer uw e-mailadres in (account waarop u bent uitgenodigd om lid te worden van Izix)
3) En klik op "Opnieuw instellen"
4) U ontvangt dan een e-mail waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen. U moet dan klikken op "Wachtwoord opnieuw instellen".
De link om uw wachtwoord op de web of mobiel opnieuw in te stellen is 7 dagen beschikbaar.