Nadat u het profiel van uw gebruikers op Izix hebt aangemaakt en hen toegang hebt verleend, moet u hen nog uitnodigen om hen wegwijs te maken in de applicatie.
Definitie: De uitnodiging is een actie die een administrator in de Izix software uitvoert om de gebruikers op de hoogte te brengen dat ze hun account dienen te bevestigen om Izix te gaan gebruiken en op die manier de toegekende toegang tot de parkeerplaats te benutten. Dit zal hen ook in staat stellen om de meldingen te ontvangen bij het maken van reserveringen, of het vrijgeven van hun plaats.
Waarom zou je profielen uitnodigen?
Standaard krijgen de profielen van uw gebruikers, zodra ze zijn aangemaakt, de status "Niet uitgenodigd". De gebruiker zal dus geen communicaties ontvangen indien er acties worden uitgevoerd voor zijn profiel. Bovendien heeft de gebruiker nog geen toegang tot zijn profiel. Daarom moet u gebruikers uitnodigen. Wanneer u een gebruiker uitnodigt, zal u de volgende gebeurtenissen triggeren:
- Er wordt een eerste e-mail verzonden naar de uitgenodigde gebruikers, zodat zij hun account kunnen bevestigen en een wachtwoord kunnen aanmaken.
- Zodra deze eerste stap is voltooid, ontvangen de uitgenodigde gebruikers een tweede e-mail om de applicatie te downloaden.
Je kunt de gebruiker direct na het aanmaken van het profiel individueel uitnodigen of je kunt meerdere gebruikers tegelijk uitnodigen. Dit artikel bevat:
- Hoe nodig je één gebruiker uit?
- Hoe nodig je meerdere gebruikers uit?
- Hoe controleer je de status van een profiel?
Het is aanbevolen om eerst alle relevante toegangsrechten toe te wijzen en gebruikers als laatste stap uit te nodigen om meerdere meldingen te voorkomen
1. Hoe nodig ik een gebruiker uit?
2. Voer de naam in van het profiel dat u wilt uitnodigen
2.1. En klik op "Zoeken"
2.2. Klik op de knop "Tonen" naast het profiel dat u wilt uitnodigen
3. Klik op "Uitnodigen" in de rechterbovenhoek van uw scherm
4. Klik op "Bevestigen"
2. Hoe nodig ik meerdere gebruikers uit?
2. Filter op de gebruikers op basis van hun "Toegang", de "Status", de "Tag" of "Betalingsmethode"
2.1 Vink de vakjes één voor één aan, links van hun naam, of klik op "Selecteer alle zoekresultaten" om alle vakjes in één keer te selecteren
2.2 Klik op "Lijst acties'
2.3. Klik uiteindelijk op "Gebruikers uitnodigen"
3. Klik op "Bevestigen"
3. Hoe controleer je de status van een profiel?
Deze status is ofwel :
: De gebruiker heeft je uitnodiging geaccepteerd en zijn wachtwoord ingesteld.
: De uitnodiging is verstuurd, maar de gebruiker heeft je uitnodiging nog niet geaccepteerd.
: De gebruiker heeft nog geen uitnodiging ontvangen om lid te worden van Izix.Tip: Uitnodigingsmails kunnen terechtkomen in de spam- of promotiesectie van de mailbox van gebruikers. Vraag hem om alle inboxen te controleren.
Houd er rekening mee dat de verzonden uitnodiging slechts 7 dagen geldig is. Het is echter mogelijk om opnieuw een uitnodiging te versturen als de vorige is verlopen.