Inzicht in verkeerd gedrag zal helpen bij de optimalisatie van uw parking.
De beschikbaarheid van deze functie hangt af van uw abonnementsplan en rol.
Definitie: Verkeerd gedrag is een gedrag dat buiten het goede gebruik van de parkeerplaats valt, binnen wat is vastgesteld, bijvoorbeeld een gebruiker die een reservering maakt en niet komt, een gebruiker die zijn preferentiële plaats niet heeft vrijgemaakt, een gebruiker die langer is gebleven dan zijn reservering, enz.
Verkeerd gedrag brengt het risico van over- of onderbezetting van de parking met zich mee.
Wat is verkeerd gedrag?
Izix helpt verkeerd gedrag te voorkomen door de toegang tot de parkeerterreinen (inritten, uitritten) te controleren en gegevens samen te brengen waarmee het gebruik van de parkeerterreinen en het gedrag van de gebruikers kan worden gecontroleerd. Toch zijn er situaties die het systeem niet kan voorkomen.
Een reservering die niet werd geannuleerd
Gebruikers maken reserveringen voordat zij naar de parkeerplaats gaan. Het kan gebeuren dat gebruikers reserveren en uiteindelijk niet komen. In dat geval wordt nog steeds een plaats op de parkeerplaats voor hen gereserveerd; deze plaats kan niet door een andere gebruiker worden gebruikt.
Reservering en parkeerterreingebruik zijn niet op elkaar afgestemd
Gebruikers kunnen reserveringen maken en deze niet respecteren wanneer zij de parkeerplaats gebruiken (bv. een uur reserveren en 5 uur blijven, een hele dag reserveren en een halve dag blijven, enz.)
Er werd geen plaats vrijgegemaakt (PREF)
Wanneer een gebruiker een Preferentiële toegang heeft, wordt automatisch een plaats voor hem gereserveerd. Indien hij deze niet gaat gebruiken, kan hij zijn plaats vrijmaken. Als hij dat niet doen, wordt de plaats voor hem geblokkeerd en kunnen andere gebruikers geen gebruik maken van die plaats.
Hoe kan ik het verkeerde gedrag op mijn parkeerplaats begrijpen?
Om het parkeergebruik en verkeerd gedrag te controleren, moet u het geplande en het reële gebruik van de parking vergelijken:
- Download de toegangslijst
- Download de toegangslogs
- Vergelijk de data in beide bestanden bv:
- Is een gebruiker, die een reservatie heeft gemaakt, op een bepaalde dag naar de parkeerplaats gekomen?
- Is er op een bepaalde dag een gebruiker met preferentiële toegang naar de parkeerplaats gekomen?
- Is een gebruiker vertrokken na zijn reservatieperiode?