Foutmelding 403

Heeft u een 403 foutmelding? Zo ja, dan bent u hier aan het juiste adres! U vindt hier een aantal mogelijke oplossingen die kunnen voorkomen dat de foutmelding verschijnt.

Definitie: Error 403, is gelinkt aan een autorisatie probleem. Dit kan worden veroorzaakt door verschillende elementen. Dit document zal u uitleggen waarom u dit ziet en hoe u het kunt voorkomen.

 

Hoe voorkom ik dat de 403 foutmelding weer verschijnt?

1. Rechten en rollen controleren

Rollen die aan een profiel zijn toegewezen kunnen hier op de instellingenpagina worden bekeken. 

Een 403 probleem dat optreedt bij gebruikers is meestal te wijten aan ontbrekende toestemming.
Een gebruiker moet op zijn minst de rol "Simpele gebruiker" toegewezen hebben gekregen. 

Een van de Izix administratoren in uw bedrijf kan uw rol zien en wijzigen. 
Als u een administrator bent zie hier hoe u de rol van een profiel kunt wijzigen: 
FAQ: https://knowledge.izix.eu/how-to-assign-roles

 

2. Uitloggen / Inloggen

Administrator : Wanneer u een rol en rechten van een profiel hebt bijgewerkt, zal de gebruiker altijd moeten uitloggen/inloggen zodat zijn rol up to date zou zijn.

User : U kunt altijd uitloggen, daarvoor kunt u direct op deze link klikken en daarna weer inloggen.

    3. Browser

    Als u Internet explorer, safari, Firefox of Edge gebruikt, probeer dan Google Chrome te gebruiken.

    4. Cookies verwijderen

    In Chrome
    1. Op uw computer, open Chrome
    2. Klik rechtsboven op Meer 
    3. Klik op Meer tools. Browsegegevens wissen
    4. Kies bovenaan een tijdbereik. Om alles te verwijderen, selecteert u Alle tijd.
    5. Naast "Cookies en andere sitegegevens" en "Opgeslagen afbeeldingen en bestanden", vinkt u de vakjes aan.
    6. Klik op Gegevens wissen