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Qu'est-ce qu'un délai de planification et comment le modifier ?

Comprendre le délai de planification dans le cadre du processus de réservation et son impact sur les utilisateur*rice*s.

La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre plan d'abonnement et de votre rôle.

Définition : Le délai de planification est exprimée en jours et représente le nombre de jours dont dispose un*e utilisateur*rice pour créer une réservation avant la réservation elle-même. Lors de l'attribution d'un accès "réservation", l'administrateur doit sélectionner une période de planification.

Sommaire :

  1. Quel est l'objectif d'un délai de planification ?
  2. Comment le délai de planification est-il calculé ?
  3. Comment puis-je modifier le délai de planification ?
    1. Créer ou modifier des délai de planification existantes
    2. Attribution du délai de planification aux utilisateur*rice*s

1. Quel est l'objectif d'un délai de planification ?

Permettre aux utilisateur*rice*s de réserver des mois à l'avance peut créer des problèmes ayant un impact sur la disponibilité et l'occupation de votre parking. En effet, il est rare que les utilisateur*rice*s connaissent avec certitude leurs projets aussi longtemps à l'avance. Si leurs projets changent, ils peuvent oublier d'annuler leurs réservations, bloquant ainsi des places de stationnement pour d'autres utilisateur*rice*s. Il est donc utile de limiter la possibilité de réserver à l'avance à un délai plus court. Ceci peut être géré par le délai de planification dans Izix.

2. Comment le délai de planification est-il calculé ?

Le délai de planification est calculé comme X jours qu'un*e utilisateur*rice peut réserver dans le futur - sans compter le jour actuel. Il est possible de définir une heure d'activation spécifique pour le délai de planification. Il s'agit de l'heure à partir de laquelle les utilisateur*rice*s pourront effectuer des réservations. Par défaut, l'heure d'activation est fixée à 23h59, ce qui permet aux utilisateur*rice*s de réserver X jours à l'avance dès que l'heure est passée.

Pour offrir les mêmes possibilités à tous les utilisateur*rice*s et ne pas favoriser les lève-tôt, vous pouvez fixer l'heure d'activation au cours de la journée. L'heure d'activation détermine le moment exact où le système identifie « demain » pour commencer à compter les jours de la période de planification. Plus l'heure d'activation est précoce, plus l'utilisateur*rice peut réserver à l'avance.

Le délai de planification est calculé comme suit :

Différence d'heure d'activation + Aujourd'hui + Décompte de la période de planification

Exemples : 

1. Le délai de planification est fixé à 7 jours. Nous sommes aujourd'hui lundi. Il est 17 heures. L'heure d'activation est 23:59.

--> Nous commençons à compter 7 jours à partir de demain. Les utilisateur*rice*s pourront réserver jusqu'au lundi suivant inclus. 

2. Le délai de planification est fixé à 7 jours. Nous sommes aujourd'hui lundi. Il est 17 heures. L'heure d'activation est 16 heures. 

--> L'heure d'activation prolonge le délai de planification. Les utilisateur*rice*s pourront réserver jusqu'au mardi suivant inclus.

3. Le délai de planification est fixé à 1 jour. Nous sommes aujourd'hui lundi. Il est 17 heures. L'heure d'activation est 23:59.

--> Nous commençons à compter 1 jour à partir de demain. Les utilisateur*rice*s pourront réserver jusqu'à demain inclus.

3. Comment puis-je modifier le délai de planification ?

Le délai de planification est définie lorsque la politique d'accès est attribuée à l'utilisateur*rice. Par conséquent, si vous le souhaitez, les utilisateur*rice*s peuvent se voir attribuer la même politique d'accès avec des périodes de planification différentes. Deux étapes sont nécessaires pour activer ou modifier un délai de planification :

  1. Créer le délai de planification souhaité (si vous l'utilisez pour la première fois).
  2. Sélectionner le délai de planification souhaité lors de l'attribution de la politique d'accès aux utilisateur*rice*s.

Au fur et à mesure que votre politique de stationnement évolue, il peut être nécessaire de définir de nouvelles périodes de planification. Une fois qu'un délai de planification est créé, elle peut être assignée à n'importe quelle politique d'accès et entrera en vigueur immédiatement.

a) Créer ou modifier des délai de planification existants

Pour créer une nouvelle période de planification, allez dans la console d'organisation --> Paramètres --> Délais de planification --> Cliquez sur le signe plus et confirmez la nouvelle période de planification :

Pour supprimer une valeur spécifique, vous pouvez cliquer sur le signe moins à côté de cette valeur. Si le délai de planification est encore utilisé par certains utilisateur*rice*s, vous pouvez ajuster la valeur, mais il n'est pas possible de supprimer le délai de planification:

Si elle n'est pas utilisée, vous pourrez la supprimer définitivement.

Astuce : Marquez d'une étoile la période de planification la plus utilisée. Elle sera utilisée par défaut à l'avenir. Vous avez toujours la possibilité d'ajuster la valeur par défaut lorsque vous l'attribuez à un*e utilisateur*rice. 

 

Veuillez noter que la mise à jour de la période de planification disponible ou par défaut ne modifie pas automatiquement les droits d’accès existants ni les périodes de planification déjà attribuées.
Pour modifier les périodes de planification des utilisateurs actuels, accédez à la liste des profils. Utilisez des filtres tels que les tags ou les droits d’accès pour identifier les profils concernés, sélectionnez tous les utilisateurs applicables et appliquez les mises à jour souhaitées via le menu d’actions afin de modifier en masse les droits d’accès et d’ajuster les périodes de planification si nécessaire.

b) Assignation du délai de planification aux utilisateur*rice*s

Vous pouvez sélectionner le délai de planification souhaité lorsque vous attribuez un droit d'accès à un utilisateur*rice. Si vous attribuez des droits d'accès à plusieurs utilisateur*rice*s à la fois, tous les utilisateur*rice*s recevront la même période de planification :