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title: Diagnostic et résolutions de problèmes | Izix Knowledgebase
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# Diagnostic et résolutions de problèmes

 Guide si vous avez besoin d'aide

## Un problème d'ouverture ?

- [L'application Izix : L'onglet Télécommandes affiche "Pas de télécommande"](https://knowledge.izix.eu/fr/pourquoi-nai-je-pas-acc%C3%A8s-aux-boutons-de-ma-t%C3%A9l%C3%A9commande-int%C3%A9gr%C3%A9e-%C3%A0-lapplication)
- [L'application Izix : Exigences minimales et problèmes courants](https://knowledge.izix.eu/fr/comment-r%C3%A9soudre-mon-probl%C3%A8me-sur-lapplication-izix)
- [Application Izix / Log d'accès : Le parking est plein](https://knowledge.izix.eu/fr/application-izix-le-parking-est-plein)
- [L'application Izix : Erreur "Vous êtes trop loin de la barrière".](https://knowledge.izix.eu/fr/pourquoi-ai-je-le-message-vous-%C3%AAtes-trop-loin-de-la-porte-et-comment-le-r%C3%A9soudre)
- [Pourquoi ma plaque d'immatriculation n'a-t-elle pas été lue ?](https://knowledge.izix.eu/fr/pourquoi-ma-plaque-dimmatriculation-na-t-elle-pas-%C3%A9t%C3%A9-lue)

## Problème de connexion ?

- [Izix web: Erreur 403/404](https://knowledge.izix.eu/fr/erreur-403)
- [Comment se connecter avec le SSO ?](https://knowledge.izix.eu/fr/how-to-connect-with-sso)
- [L'application Izix: Erreur "token invalide" ou "informations d'identification invalides"](https://knowledge.izix.eu/fr/comment-%C3%A9viter-le-message-derreur-invalid-lorsque-je-tente-de-me-connecter)
- [Comment puis-je me connecter si mon invitation a expiré ?](https://knowledge.izix.eu/fr/comment-puis-je-me-connecter-si-mon-invitation-a-expir%C3%A9)

- [Premiers pas](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas#main-content)

    - [Général](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas#général)
    - [Guides utilisateur](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas#guides-utilisateur)
    - [Guides administrateur](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas#guides-administrateur)
- [Gestion des profils](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-profils#main-content)

    - [Création des profils](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-profils#création-des-profils)
    - [Configuration et suppression des profils](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-profils#configuration-et-suppression-des-profils)
- [Politique de stationnement](https://knowledge.izix.eu/fr/politique-de-stationnement#main-content)

    - [Configurez votre politique de stationnement](https://knowledge.izix.eu/fr/politique-de-stationnement#configurez-votre-politique-de-stationnement)
    - [Credits & Transactions](https://knowledge.izix.eu/fr/politique-de-stationnement#credits-transactions)
    - [Communautés](https://knowledge.izix.eu/fr/politique-de-stationnement#communautés)
- [Contrôle d'accès](https://knowledge.izix.eu/fr/contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s#main-content)

    - [Comment créer, libérer et annuler des réservations](https://knowledge.izix.eu/fr/contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s#comment-créer-libérer-et-annuler-des-réservations)
    - [Attribution et suppression de l'accès au parking](https://knowledge.izix.eu/fr/contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s#attribution-et-suppression-de-laccès-au-parking)
    - [Contrôler et gérer les accès](https://knowledge.izix.eu/fr/contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s#contrôler-et-gérer-les-accès)
- [Données et analyses](https://knowledge.izix.eu/fr/donn%C3%A9es-et-analyses)
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    - [Approvisionnement des utilisateur\*rice\*s et SSO](https://knowledge.izix.eu/fr/int%C3%A9gration#approvisionnement-des-utilisateurrices-et-sso)
    - [Marketplace](https://knowledge.izix.eu/fr/int%C3%A9gration#marketplace)
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