Ik ben beheerder van een nieuwe huurder en heb zojuist mijn Izix-uitnodiging ontvangen. Wat zijn mijn volgende stappen?
Ontdek hoe u uw medewerkers toegang kunt geven tot Izix en tot uw parkings.
Dit artikel is bedoeld voor Izix-beheerders, met bijzondere aandacht voor nieuwe tenant beheerders die het self-onboardingproces volgen.
De onderstaande stappen zijn enkel mogelijk als er een lease voor u werd aangemaakt. Indien u nog geen Izix-uitnodiging hebt ontvangen, neem dan contact op met uw Property Manager of de parkingeigenaar. Izix maakt enkel leases aan voor tenants wanneer de aanvraag afkomstig is van Property Managers of parkingeigenaars.
- Waarom moet ik actie ondernemen?
- Welke stappen moet ik ondernemen?
- Wat moet ik communiceren naar mijn gebruikers?
1. Waarom moet ik actie ondernemen?
Toegang tot de parking en de toewijzing van parkeerplaatsen worden beheerd via leases. Elke huurder of onderhuurder moet een actieve lease hebben in Izix. Net zoals bij traditionele vastgoedcontracten bepaalt een Izix lease het aantal parkeerplaatsen dat aan een bedrijf is toegewezen en legt ze belangrijke voorwaarden vast, zoals de toegestane toegangstijden.
Daarom moeten telkens wanneer de eigenaar van de parking of de Property Manager een nieuwe overeenkomst afsluit met een huurder of een bestaande overeenkomst wijzigt, deze updates worden doorgevoerd in Izix.
Hoewel Izix de aanmaak van de lease voor u verzorgt, is het als self-onboarding tenant beheerder belangrijk dat u uw gebruikers toevoegt aan het systeem en hen Toegangsrechten toewijst. Het Izix Support Team staat klaar om u te begeleiden bij vragen, maar deze acties moeten intern binnen uw organisatie uitgevoerd worden, aangezien ze bedrijfsspecifieke informatie en beslissingen omvatten.
Als u beheerder bent van een nieuwe huurders organisatie, zou u een bevestigingsmail van de lease moeten ontvangen:
Als u niet zeker weet of er al een lease voor u werd aangemaakt, neem dan eerst contact op met uw Property Manager of de eigenaar van de parking.
2. Welke stappen moet ik ondernemen?
a. Voeg gebruikers toe aan Izix
Navigeer naar de profielenlijst en start de creatie van een nieuw profiel. U kunt individuele profielen handmatig toevoegen of gebruikmaken van de CSV-uploadoptie voor bulkcreatie van profielen. Gebruik deze link om toegang te krijgen tot het profielaanmaakformulier. Nodig uw gebruikers op dit moment nog niet uit voor Izix.
Meer gedetailleerde informatie vindt u in ons speciale helpcenter-artikel "Hoe maak ik een profiel aan?".
b. Wijs geselecteerde gebruikers aan als beheerders
Voor een effectief systeembeheer en de continuïteit van uw organisatie raden we aan om 2–3 Izix beheerders aan te duiden binnen uw organisatie. Op die manier behoudt uw team volledige systeemtoegang bij afwezigheden of personeelswissels.
Om beheerdersrechten toe te kennen, opent u het profiel van de betreffende gebruiker, selecteert u “Rollen” en voegt u de rol “Organisatie Beheerder” toe. Het is aanbevolen om het woord "admin" toe te voegen aan de naam van het profiel, zodat deze snel herkenbaar is.
Meer gedetailleerde informatie vindt u in ons speciale helpcenter-artikel "Hoe de rol van profielen toewijzen en wijzigen".
c. Wijs toegangsrechten toe
Ervoor zorgen dat gebruikers het juiste toegangsrecht hebben is essentieel voor een vlot onboardingproces. Standaard beschikt uw bedrijf, tenzij anders bepaald door de parkingeigenaar of de Property Manager, over zowel Reservatie- als First Come First Served (FCFS)-toegangsopties.
-
Reservatie-toegangsrecht geeft uw gebruikers de mogelijkheid om een parkeerplaats tot 14 dagen op voorhand te reserveren. Zonder geldige reservatie wordt geen toegang verleend.
-
FCFS-toegangsrecht laat uw gebruikers toe om de parking binnen te rijden zolang er vrije plaatsen beschikbaar zijn. Geen reservatie vereist, geen planning mogelijk.
Wij raden aan om één van deze toegangstypes te selecteren en toe te passen op alle gebruikers, zodat iedereen een consistente ervaring heeft.
Om toegangsrechten toe te kennen, navigeert u naar de profielenlijst, selecteert u de relevante gebruikers en gebruikt u het lijst acties menu om parkeerrechten in bulk toe te wijzen aan meerdere profielen tegelijk.
Meer gedetailleerde informatie vindt u in ons speciale helpcenter-artikel "Hoe kunt u een toegansrecht toewijzen aan gebruikers".
d. Nodig uw gebruikers uit voor Izix
Als laatste stap nodigt u uw gebruikers uit om lid te worden van Izix. Gebruikers moeten hun uitnodiging ontvangen en accepteren voordat zij toegang krijgen tot en gebruik kunnen maken van het Izix-platform. Om uw gebruikers uit te nodigen, navigeert u naar de profielenlijst, selecteert u de relevante gebruikers en gebruikt u het lijst acties menu om meerdere profielen tegelijk uit te nodigen. Gebruikers ontvan
gen een e-mail met verdere instructies.
Meer gedetailleerde informatie vindt u in ons speciale helpcenter-artikel "Hoe kunt u uw gebruikers uitnodigen om lid te worden van Izix?".
3. Wat moet ik communiceren naar mijn gebruikers?
Na het verzenden van uitnodigingen wordt de communicatie met uw gebruikers door Izix verzorgd. Zodra zij de uitnodiging accepteren, worden ze verwelkomd op het platform en gevraagd om de Izix-app te downloaden, waar ze alle informatie kunnen raadplegen over hun parkeerrechten.
Indien u uw gebruikers extra begeleiding wilt bieden, kunt u hen doorverwijzen naar ons Helpcenter-artikel: "Wat zijn de eerste stappen om van start te gaan me Izix?". U kunt ook de volgende gebruikersrichtlijnen met hen delen: "Izix gebruikersonboardingdeck_BOEK" of "Izix gebruikersonboardingdeck_FCFS".