Maak een bezoek aan, zodat uw bezoekers gemakkelijk de parkeerplaats kunnen betreden.
De beschikbaarheid van deze functie hangt af van uw abonnementsplan en rol. Daarnaast is een bestaand toegangsbeleid voor bezoekers vereist. Zie hier.
Opmerking: In het belang van gegevensbescherming worden bezoekersprofielen zonder toekomstige reserveringen en bezoeken >2 maanden in het verleden automatisch uit het systeem verwijderd.
Definitie: Een Bezoek is een periode gedurende dewelke een bezoeker toegang heeft tot de parking. Een bezoeker heeft geen toegang tot de Izix app of zijn Izix profiel.
Inhoud
1. Opties om een bezoek aan te maken
2. Bezoekersbevestiging en toegang
1. Opties om een bezoek aan te maken
Er zijn twee opties om een bezoek aan te maken. Hieronder vind je stap voor stap instructies voor elke optie.
a. Op de controlekamer
Deze optie is ideaal als een bezoeker voor je poort geblokkeerd staat en snel toegang tot je parkeerplaats nodig heeft.
b. Op de reserveringslijst
Op de reserveringslijst is het mogelijk om bezoeken en reserveringen te maken voor bestaande gebruikersprofielen.
a) In de controlekamer
Start vanuit de “Parkeerbeheerinterface” -> “Meldkamer” -> “Zoeken”:
Bekijk de onderstaande video voor een stap-voor-stap uitleg:
Als er geen bezoekerstoegang beschikbaar is, betekent dit dat dit toegangsbeleid moet worden aangemaakt. Neem contact op met je beheerder of Izix accountmanager voor meer informatie.
Als een bezoeker aankomt voor het begin van de reservering, gaat het hek niet open. Het is daarom aan te raden om een bezoekersreservering aan te maken voor een langere periode dan het daadwerkelijke bezoek (+15-30 minuten voor en na). Als de bezoeker op voorhand aankomt en je wilt de poort onmiddellijk openen, dan is het aan te raden om een korte reservering aan te maken voor dezelfde bezoeker. Voorbeeld: Het bezoek begint om 14:00 uur. De bezoeker komt aan om 13:30 uur. Zoek het profiel via de controlekamer en maak een reservering voor 13:30-2:00 uur. Opmerking: deze reservering kan niet overlappen met de bestaande reservering.
Een gedetailleerd overzicht van de controlekamer vind je hier.
b. Op de reserveringslijst
Start vanuit de “Parkeerbeheerinterface” -> “Reserveringen” -> “Reservering aanmaken”:
Bekijk de onderstaande video voor een stap-voor-stap uitleg:
Als er geen bezoekerstoegang beschikbaar is, betekent dit dat dit toegangsbeleid moet worden aangemaakt. Neem contact op met je beheerder of Izix accountmanager voor meer informatie.
2. Bezoekersbevestiging en toegang
Bezoekers ontvangen een bevestigingsmail met een toegangslink. Bezoekers kunnen de parkeerplaats op de opgegeven datum en tijd betreden. Het bezoek is dus gekoppeld aan het e-mailadres van de bezoeker. De e-mail kan ook een code bevatten (als code een geldige toegangsmethode is op de parkeerplaats) die de bezoeker kan gebruiken om toegang te krijgen tot de parkeerplaats.
Voorbeeld van een bevestigingsmail:
Zodra de bezoeker op de link "parking access" heeft geklikt, kan hij kiezen welke specifieke poort hij via de link wil openen. Voor een standaardparking wordt meestal één "IN"- en één "UIT"-poort getoond. Dit kan er als volgt uitzien:
.png?width=688&height=189&name=image%20(18).png)
Zodra de bezoeker op de juiste poort klikt, gaat de poort open en verschijnt er een melding:
.png?width=688&height=216&name=image%20(19).png)