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Comment créer un nouveau bail ou demander la création d’un bail ?

L’accès aux places est accordé via des baux. Découvrez comment créer un bail ou demander la création d’un bail et comprenez les détails du processus d’auto-onboarding pour vos locataires.

Cet article s’adresse aux administrateur*rice*s Izix, et plus particulièrement aux propriétaires de parkings et aux Property Managers. Veuillez noter que l’équipe Support d’Izix reste disponible pour vous guider, vous et votre locataire, tout au long du processus dans le cadre du parcours standard d’auto-onboarding. Des onboardings ou formations personnalisés nécessitent un accord avec votre Account Manager et ne sont pas prévus dans le cadre du processus standard d’auto-onboarding.

Définition : Un bail est un accord entre deux organisations, dans lequel une organisation (le bailleur) délègue les droits d'utilisation de ses places de stationnement (ou d'un sous-ensemble de places) à une autre organisation (le locataire).

Une fois qu'une organisation a des droits sur un emplacement de stationnement, elle peut l'utiliser et/ou le louer à nouveau. De cette façon, les droits d'utilisation peuvent être transférés (loués) encore et encore. Cela signifie que le bailleur n'est pas toujours le propriétaire de l'aire de stationnement.

Contenu

  1. Qu’est-ce qu’un bail et pourquoi en ai-je besoin ?
  2. Vérifier l’état des baux existants
  3. Comment puis-je créer un bail ?
    1. Créer un bail dans Izix
    2. Contacter l’équipe Support d’Izix
  4. Après la création du bail

1. Qu’est-ce qu’un bail et pourquoi en ai-je besoin ?

Le bail Izix suit le même principe que n'importe quel contrat de location que vous signeriez avec un tiers : il définira le nombre de places qu'une entreprise peut utiliser et les autres aspects pratiques (par exemple, les heures d'accès au parking). Pour qu'un locataire puisse avoir accès au parking, un bail sera nécessaire au préalable. Un bail est donc créé par le propriétaire d'un parking et donne au locataire le droit d'utiliser les places qui lui sont attribuées.

Points clés à retenir :

  • Un bail ne peut pas être créé si aucune place n’est disponible.

  • Pour les nouveaux locataires, l’activation du bail n’est pas immédiate : l’équipe Support d’Izix confirmera la création du locataire et du bail dans un délai de deux jours ouvrables.

  • Les propriétaires de parkings peuvent attribuer des places pour leur propre usage en créant un bail interne au nom de leur organisation.

  • Les locataires peuvent établir des sous-baux pour utiliser les places inoccupées, selon le même processus que pour les baux standards.

Il appartient au Property Manager ou au propriétaire du parking de s’assurer que les changements sont communiqués à Izix en temps utile et reflétés dans le système.

2. Vérifier l’état des baux existants

Avant de soumettre une nouvelle demande de bail, veuillez vérifier vos baux actuels afin de confirmer leur exactitude et déterminer si certains doivent être clôturés ou si le nombre de places attribuées doit être ajusté. Cette étape est essentielle pour garantir que les locataires disposent d’un accès approprié et pour maintenir des enregistrements exacts.  Vous pouvez consulter tous les baux actifs dans la vue d’ensemble des baux dans l’interface de gestion du parking (Parking Management Interface – PMI), accessible ici.
Si des ajustements sont nécessaires, veuillez contacter le Support Izix. En tant qu’administrateur*rice, vous ne pouvez pas modifier vous-même les baux existants.

 

3. Comment puis-je créer un bail ?

a. Créer le bail vous-même

Vous pouvez accéder à la vue d’ensemble des baux et à l’option de création d’un nouveau bail directement dans l’interface PMI. La vue d’ensemble affiche tous les baux actifs pour votre site. Veuillez les consulter régulièrement afin de vérifier que toutes les informations sont à jour.

Si vous constatez des écarts ou avez besoin de modifications, contactez l’équipe Support d’Izix pour obtenir de l’aide.

Pour créer un nouveau bail, utilisez le formulaire de création de bail disponible ici.

Astuce : nous recommandons de laisser la date de fin ouverte pour éviter toute perte d’accès inattendue. Si une date de fin est fixée, les locataires perdront immédiatement l’accès au parking et à la plateforme Izix à l’échéance.

Remarque : la création d’un bail n’est pas instantanée. L’équipe Izix examinera votre demande et vous répondra dans un délai de 48 heures.

b. Contacter l’équipe Support d’Izix

Notre équipe Support reste à votre disposition pour traiter la création du bail à votre place. Veuillez vous assurer de fournir toutes les informations pertinentes :

  • Nom et adresse du parking

  • Horaires d’accès (ex. : 7h-21h ou 24/7)

  • Nom de la société locataire

  • Coordonnées des administrateurs locataires (nom complet, adresse e-mail, langue préférée)

  • Nombre de places requises

  • Type spécifique de places si applicable (places voitures standard, motos, vélos, bornes EV, etc.)

  • Informer l’équipe Support si des baux existants doivent être résiliés ou ajustés

Il appartient au Property Manager ou au propriétaire du parking de veiller à ce que toutes les informations soient transmises à Izix afin de mettre en œuvre les changements souhaités.

4. Après la création du bail

Une fois le bail créé, l’administrateur locataire désigné recevra une notification automatique confirmant la mise en place du bail.
En parallèle, vous recevrez une confirmation d’Izix indiquant que le bail est actif.

Par défaut, les nouveaux baux sont configurés avec les politiques d’accès suivantes :

  • Accès par réservation

  • Accès « Premier arrivé, premier servi » (FCFS)

Étapes suivantes pour l’administrateur locataire désigné :

  • Ajouter des utilisateur*rice*s dans Izix.

  • Attribuer les droits d’accès appropriés à ces utilisateur*rice*s.

Important : sans droits d’accès attribués, les utilisateur*rice*s ne pourront pas accéder au parking. En tant que propriétaire ou gestionnaire immobilier, il est essentiel de communiquer clairement cette exigence à votre nouveau locataire. Si vous souhaitez que le Support Izix facilite la communication avec votre locataire, merci d’en informer notre équipe. 

Pour vous aider, nous avons développé un article ainsi que des présentations exportables. Merci de partager ces ressources avec votre nouveau locataire afin d’assurer un processus d’onboarding fluide: Je suis un nouvel administrateur locatif, quelles sont les prochaines étapes à suivre ?.