Hay dos maneras diferentes de crear una reserva para un perfil si éste no puede acceder a su cuenta.
La disponibilidad de esta función depende de su plan de suscripción y de su función.
Definición: Una reserva es una estrategia de acceso en la que el usuario reserva una plaza de aparcamiento por adelantado utilizando la interfaz del calendario. El usuario elige una hora determinada dentro del horario permitido por su servicio de acceso y la disponibilidad del aparcamiento. El usuario podrá acceder al aparcamiento durante el periodo de reserva.
¿Cuándo debo crear una reserva para un usuario?
Los usuarios con acceso a la reserva (BOOK) pueden crear o eliminar sus propias reservas. Por lo tanto, para poder utilizar el aparcamiento, los usuarios deben reservar una plaza con antelación (el periodo de planificación se define en la descripción del acceso). Es posible que por alguna razón un usuario no tenga acceso a su cuenta y por lo tanto no pueda crear su reserva. En este caso, el usuario puede pedirle que cree uno en su nombre.
Como administrador, puede crear pero también eliminar una reserva única para sus usuarios.
Tenga en cuenta que cuando cree una reserva para un usuario como administrador, no se deducirá ningún crédito de su saldo (en caso de que la reserva esté relacionada con el crédito).
- ¿Cómo puedo reservar una plaza de aparcamiento desde la lista de acceso?
- ¿Cómo reservar una plaza de aparcamiento a través del perfil del usuario?
¿Cómo puedo reservar una plaza de aparcamiento para un usuario?
Para crear una reserva para un usuario, asegúrese de que el usuario tiene un tipo de acceso de reserva.
Desde la lista de acceso
1. Para crear una reserva para un usuario, asegúrese de que el usuario tiene un tipo de acceso de reserva.
2. En el menú, seleccione "Lista de acceso".
3. Haga clic en "Nuevo" en la parte superior derecha de su pantalla.
4.Introduzca la dirección de correo electrónico del usuario para el que desea hacer una reserva.
5. Haga clic en "Confirmar".
6. En la sección "Utilizar uno de sus accesos válidos", pulse el botón "Crear una reserva" a la derecha del acceso de reserva.
7. Introduzca la información solicitada: Acceso, Fecha de inicio, Fecha de finalización
8. Guarde la reserva haciendo clic en "Confirmar".
También es posible crear una reserva directamente desde el perfil del usuario:
1. Haga clic en "Perfiles".
2. Haga clic en "Ver" junto al perfil para el que desea crear una reserva.
3. En la parte inferior de su pantalla, haga clic en la pestaña "Reservas" y luego en "Nuevo".
4. Introduzca la información solicitada: Acceso, Fecha de inicio, Fecha de finalización.
5. Guarde la reserva haciendo clic en "Confirmar".
