Begrijpen hoe je de transactielijst moet lezen, interpreteren en gebruiken.
Definitie: De transactielijst dient als uitgebreide registratie van alle uitwisselingen met betrekking tot kosten- en restitutiediensten en de bijbehorende waarden met betrekking tot Izix-profielen binnen het parkeerbeheersysteem.
Maak jezelf als beheerder eerst vertrouwd met de volgende gerelateerde Izix functies:
Inhoud:
1. Wat is de lijst met transacties?
Het doel van de transactielijst is om een gecentraliseerde, georganiseerde en gedetailleerde registratie van alle transacties te bieden voor effectief beheer, transparantie en analyse. Hieronder staan de belangrijkste doelen van het bijhouden van een transactielijst:
Volgen en bewaken
- Gebruikerstransacties: Hiermee kunnen beheerders parkeerbetalingen van gebruikers en eventuele bijbehorende kosten bekijken voor verantwoording en transparantie.
- Systeemtransacties: Hiermee kunnen beheerders de systeemactiviteit controleren, inclusief betalingen en terugbetalingen.
2. Welke informatie kan ik vinden in de transactielijst?
De transactielijst kan worden gevonden via de parkeerbeheerinterface ->Transacties.
De transactiegeschiedenis toont:
- Datum en tijd: Wanneer de transactie plaatsvond. Dit is het moment waarop de reservering werd gemaakt.
- Gebruikersinformatie: Het e-mailadres van de gebruiker.
- Transactietype: De aard van de transactie (betaling of terugbetaling).
- Betalingsmethode: Izix krediet, Vaigo of Stripe
- Bedrag:
- Status: De huidige status van de transactie (geslaagd of mislukt).
- Reden voor mislukking:
De transactielijst zal altijd de aftrek van credits tonen op het moment dat de boeking wordt gemaakt (=activiteit van de gebruiker), maar het systeem zal het toewijzen aan het juiste tijdsbestek van de budgettoewijzing. Een profiel kan bijvoorbeeld voor volgende week boeken, hoewel credits wekelijks worden aangevuld. De transactielijst toont de datum van deze week, maar het gebruikte krediet wordt afgetrokken van het budget van volgende week.
De transactielijst bevat geen verwijzingen naar:
- Kredietaanvragen en -weigeringen
- Portemonnee beleid
3. Tips voor het gebruik van de transactielijst.
Izix gebruikers moeten worden aangemoedigd om gebruik te maken van hun persoonlijke credit geschiedenis om een volledig overzicht te vinden van hun credit gebruik inclusief kosten, bijvullingen, terugbetalingen en gerelateerde portemonnee beleid
.
- Filters gebruiken:
Filter op criteria zoals gebruiker, datum, betaalmethode, betaalstatus of type. - Discrepanties afhandelen:
Vergelijk transactiedetails met systeemlogs of externe betalingsproviders om fouten te identificeren. - Rapporten genereren:
Exporteer de transactielijst voor audits of verdere analyse.
Je kunt rapporten van maximaal 3 maanden per keer downloaden.
Houd er rekening mee dat je logs tot ongeveer 4 maanden geleden kunt opvragen, maar dat logs ouder dan deze periode worden verwijderd en niet langer beschikbaar zijn.
Raadpleeg in plaats daarvan Izix insights voor een meer gedetailleerde analyse.