-2.webp?width=52&height=22&name=211112-BEPA001-IZIX-LOGO-RVB_POS_1%20(1)-2.webp){kind=logo}
De beschikbaarheid van deze functie is afhankelijk van je abonnement en rol.
Dit artikel is bedoeld voor Izix-gebruikers.
Definitie: Een betaalde crediet is een maateenheid die je mogelijks moet kopen om gebruik te kunnen maken van een parkeerplaats. Een credit komt overeen met één boekingseenheid. Het beschikbare aantal credits wordt weergegeven in de wallet van de gebruiker en als je de parkeerplaats gebruikt, wordt het aantal credieten afgetrokken op basis van het gebruik.
Inhoud
- Wat zijn Izix-kredieten?
- Hoe herken ik welk walletbeleid mijn organisatie gebruikt?
- Hoe vraag ik extra kredieten aan (automatisch aanvulbare portemonnee)?
- Hoe laad ik een portemonnee op (zelfgefinancierde portemonnee)?
1. Wat zijn Izix-kredieten?
Om het parkeergebruik te reguleren, kunnen organisaties kredieten gebruiken. Elke gebruiker beschikt over een portemonnee met Izix-kredieten. Bij het reserveren van een parkeerplaats worden kredieten proportioneel afgetrokken van de portemonnee van de gebruiker. Het aantal vereiste kredieten per reservering wordt bepaald door de beheerder van de organisatie. Izix beslist niet over de toewijzing en het gebruik van kredieten namens de organisatie. Er zijn drie soorten walletbeleiden die de kredietverdeling beïnvloeden:
- Automatisch aanvulbare portemonnee/kredieten: Een vooraf bepaald aantal kredieten wordt automatisch toegewezen aan de portemonnee van de gebruiker op een vooraf bepaalde frequentie (wekelijks/maandelijks/jaarlijks).
- Zelfgefinancierde portemonnee/kredieten: De gebruiker moet de portemonnee handmatig opladen via een Stripe-integratie. Izix is uitsluitend de betalingsbemiddelaar.
- API-beheerde portemonnee/kredieten: Een op maat gemaakt kredietbeheersysteem. Neem contact op met de beheerder van je organisatie.
Of het nu de eerste keer is dat je de parkeerplaats gebruikt of na meerdere reserveringen, het is mogelijk dat je kredietsaldo leeg is terwijl je nog steeds toegang tot de parkeerplaats nodig hebt. In dat geval kun je je portemonnee opladen via een Stripe-integratie (zelfgefinancierde portemonnee) of extra kredieten aanvragen bij je beheerder (automatisch aanvulbare portemonnee).
Het raadplegen van informatie over kredietidentificatie, opladen of het aanvragen van extra kredieten is niet mogelijk via de Izix-app. Alle relevante informatie is te vinden op het Izix-platform. Voor een volledig overzicht van je krediettransacties verwijzen we naar dit gerelateerde artikel.
2. Hoe herken ik welk walletbeleid mijn organisatie gebruikt?
Ga naar "Mijn toegangen" op het Izix-platform en bekijk de budgetspecificaties van de toegang.
3. Hoe vraag ik extra kredieten aan (automatisch aanvulbare portemonnee)?
1. Klik op "Mijn toegangen" in het menu aan de linkerkant van je scherm (of via je profiel rechtsboven).
2. Klik op "Meer kredieten aanvragen" rechts van je toegang.
3. Selecteer of typ het aantal gewenste kredieten en geef een reden op. Na bevestiging ontvangt je beheerder een melding van je aanvraag. Izix beheert dit niet namens organisaties. Als de aanvraag door de beheerder wordt goedgekeurd, ontvang je een melding en wordt je portemonnee opgeladen.
4. Hoe laad ik een portemonnee op (zelfgefinancierde portemonnee)?
1. Klik op "Mijn toegangen" in het menu aan de linkerkant van je scherm (of via je profiel rechtsboven).
2. Klik op "Credieten kopen" rechts van je toegang
3. Selecteer of typ het aantal kredieten dat je wilt kopen.
4. Klik op "Verder naar betaling".
5. Je wordt doorgestuurd naar een betalingsportaal om de betaling te voltooien :
- Vul je e-mailadres in
- Selecteer de betaalmethode en voeg je gegevens toe
- Voltooi de betaling
Als je bij deze stap problemen ondervindt, kun je terecht bij de ondersteuning van de betalingsprovider.
6. Zodra de betaling is voltooid, word je teruggestuurd naar Izix en wordt je portemonnee opgeladen.