-2.webp?width=52&height=22&name=211112-BEPA001-IZIX-LOGO-RVB_POS_1%20(1)-2.webp){kind=logo}
La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre plan d'abonnement et de votre rôle.
Cet article est destiné aux utilisateurs d'Izix.
Définition : Un crédit autofinancé est une unité de mesure que vous pouvez être amené à acheter pour pouvoir utiliser un parking. Un crédit correspond à une unité de réservation. La quantité de crédits disponibles est affichée dans votre portefeuille et, au fur et à mesure que vous utilisez le parking, le nombre de crédits est déduit en fonction de l'utilisation.
Contenu
- Comment identifier quelle politique de portefeuille mon organisation utilise ?
- Comment demander des crédits supplémentaires (portefeuille à recharge automatique) ?
- Comment recharger un portefeuille (portefeuille autofinancé) ?
1. Que sont les crédits Izix ?
Pour réguler l'utilisation du parking, les organisations peuvent utiliser des crédits. Chaque utilisateur dispose d'un portefeuille de crédits Izix. Les crédits sont ensuite déduits proportionnellement du portefeuille de l'utilisateur lors de la réservation d'une place de parking. Le nombre de crédits requis par réservation est défini par l'administrateur de l'organisation. Izix ne décide pas de l'attribution et de l'utilisation des crédits au nom de l'organisation. Il existe trois types de politiques de portefeuille qui influencent l'attribution des crédits :
- Portefeuille/crédits à recharge automatique : Un montant prédéfini de crédits est automatiquement attribué au portefeuille de l'utilisateur à une fréquence prédéfinie (hebdomadaire/mensuelle/annuelle).
- Portefeuille/crédits autofinancés : L'utilisateur doit recharger son portefeuille manuellement via une intégration Stripe. Izix est uniquement le facilitateur de paiement.
- Portefeuille/crédits géré par API : Un système de gestion des crédits personnalisé. Veuillez contacter l'administrateur de votre organisation.
Que ce soit la première fois que vous utilisez le parking ou après plusieurs réservations, il est possible que votre solde de crédits soit épuisé alors que vous avez encore besoin d'accéder au parking. Dans ce cas, vous avez la possibilité de recharger votre portefeuille via une intégration Stripe (portefeuille autofinancé) ou de demander des crédits supplémentaires à votre administrateur (portefeuille à recharge automatique).
L'accès aux informations relatives à l'identification des crédits, à la recharge ou à la demande de crédits supplémentaires ne peut pas être effectué via l'application Izix. Tous les détails se trouvent sur la plateforme Izix. Pour un aperçu complet de vos transactions de crédits, veuillez consulter cet article associé.
2. Comment identifier quelle politique de portefeuille mon organisation utilise ?
Rendez-vous dans « Mes accès » sur la plateforme Izix et consultez les spécifications budgétaires de l'accès.
3. Comment demander des crédits supplémentaires (portefeuille à recharge automatique) ?
1. Cliquez sur « Mes accès » dans le menu à gauche de votre écran (ou via votre profil en haut à droite).2. Cliquez sur « Demander plus de crédits » à droite de votre accès.
4. Comment recharger un portefeuille (portefeuille autofinancé) ?
1. Cliquez sur "Mes accès" dans le menu à gauche de votre écran.
2. Cliquez sur "Acheter des crédits" à droite de votre accès
3. Sélectionnez ou tapez le montant des crédits que vous souhaitez acheter
4. Cliquez sur "Procéder au paiement"
5. Vous serez alors redirigé vers un portail de paiement pour effectuer le paiement :
- Complétez votre adresse e-mail.
- Sélectionnez le mode de paiement et ajoutez vos coordonnées.
- Terminez le paiement.
En cas de problème à cette étape, veuillez vous adresser à l'assistance fournie par le fournisseur de paiement.
6. Une fois l'opération terminée, vous serez redirigé vers Izix et votre portefeuille sera mis crédité.