Si votre organisation travaille avec des crédits payants, vous devrez créditer votre portefeuille pour utiliser le parking.
La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre plan d'abonnement et de votre rôle.
Définition : Un crédit payant est une unité de mesure que vous pouvez être amené à acheter pour pouvoir utiliser un parking. Un crédit correspond à une unité de réservation. La quantité de crédits disponibles est affichée dans le portefeuille de l'utilisateur et, au fur et à mesure que vous utilisez le parking, la quantité de crédits est déduite en fonction de l'utilisation.
Pourquoi acheter des crédits?
Ces demandes sont exclusivement réservées aux utilisateurs dont les politiques d'accès aux réservations prévoient un paiement "à l'utilisation" : si vous réservez le parking, vous devrez en payer l'utilisation par le biais des crédits achetés. Si vous êtes dans ce cas, vous disposez d'un portefeuille de crédits vous permettant d'utiliser le parking. Vous devez (ré)alimenter ce portefeuille pour pouvoir effectuer des réservations et utiliser le parking. L'utilisation du parking entraîne une diminution du nombre de crédits proportionnelle au temps que vous avez réservé dans le parking et au coût qui y est associé.
Que ce soit la première fois que vous utilisez le parking, ou après plusieurs réservations, il est possible que votre solde de crédits soit vide et que vous deviez encore utiliser votre accès au parking. Dans ce cas, vous avez la possibilité d'acheter des crédits pour le recharger. Pour ce faire, vous devrez procéder à un paiement en ligne.
Comment acheter des crédits?
1. Cliquez sur "Mes accès" dans le menu à gauche de votre écran.
2. Cliquez sur "Acheter des crédits" à droite de votre accès
3. Sélectionnez ou tapez le montant des crédits que vous souhaitez acheter
4. Cliquez sur "Procéder au paiement"
5. Vous serez alors redirigé vers un portail de paiement pour effectuer le paiement :
- Complétez votre adresse e-mail
- Sélectionnez le mode de paiement et ajoutez vos coordonnées
- Terminez le paiement.
En cas de problème à cette étape, veuillez vous adresser à l'assistance fournie par le fournisseur de paiement.
6. Une fois l'opération terminée, vous serez redirigé vers Izix et votre portefeuille sera mis crédité.