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title: Quelles sont les premières étapes à suivre sur Izix ?
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3. [Guides utilisateur](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas?hsLang=fr#guides-utilisateur)

11 avril 2026

# Quelles sont les premières étapes à suivre sur Izix ?

## Obtenez un aperçu clair des 5 premières étapes que vous devez suivre pour commencer à utiliser Izix !

Cet article est destiné aux nouveaux utilisateurs d'Izix souhaitant des conseils pour bien démarrer sur la plateforme.

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**🎉 Vous faites maintenant partie de la communauté Izix, bienvenue !**

Cet article vous guidera dans vos premiers pas sur notre interface web. Passez en revue toutes les étapes en détail (en particulier les étapes 3 et 4) pour vous assurer que vous êtes prêt à accéder facilement à votre parking.

### **1. Confirmer l'invitation Izix**

Si votre organisation utilise la méthode d'authentification SSO (= Single-Sign-On), Vous pouvez sauter l'étape 2. Pour en savoir plus, cliquez [ici](https://knowledge.izix.eu/fr/how-to-connect-with-sso?hsLang=fr). 

En tant qu'utilisateur\*rice, vous n'avez pas besoin de créer un compte sur Izix. Votre compte sera créé par l'administrateur\*rice de votre entreprise. Vous serez invité(e) à confirmer votre profil. L'invitation vous sera automatiquement envoyée par email avec pour objet : "\[NomAdministrateur\*rice\] vous a invité sur Izix".

Cliquez sur le bouton **"Accepter l'invitation"** dans l'email et vous serez redirigé:

![confirm fr](https://knowledge.izix.eu/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/confirm%20fr.png?width=670&height=451&name=confirm%20fr.png)

Le bouton **"Accepter l'invitation"** est un **lien d'identification personnel**. Il est lié à votre adresse électronique et ne peut être utilisé qu'à partir de celle-ci. Il ne peut être utilisé **qu'une seule fois**. Ce lien n'est **valable 7 jours**. Vous devrez alors demander à votre administrateur\*rice de vous envoyer une nouvelle invitation.

### **2. Choisissez votre mot de passe ou utilisez l'authentification sans mot de passe (”sign-in” code)**

Votre organisation peut autoriser le mot de passe ou l'authentification sans mot de passe (”sign-in” code). Par défaut, les deux options sont proposées lors de la première connexion.

![Screenshot 2025-05-22 at 08.50.39](https://knowledge.izix.eu/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Screenshot%202025-05-22%20at%2008_50_39-2.png?width=378&height=402&name=Screenshot%202025-05-22%20at%2008_50_39-2.png)

Votre mot de passe doit contenir au moins **6 caractères**. Votre entreprise peut autoriser à la fois le mot de passe et l'authentification sans mot de passe (”sign-in” code). Après la confirmation du profil, cela peut être limité à l'un ou l'autre selon les préférences de votre organisation pour les connexions futures. Si vous n'avez jamais défini de mot de passe, faites-le via l'option "Réinitialiser le mot de passe".

Après confirmation, vous recevrez un courriel de bienvenue comprenant une référence pour télécharger l'application Izix:

![wlecome izix fr](https://knowledge.izix.eu/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/wlecome%20izix%20fr.png?width=670&height=372&name=wlecome%20izix%20fr.png)

### 3. Vérifiez vos informations personnelles

Si votre parking est équipé de la fonction ANPR (reconnaissance par caméra), vous devez enregistrer votre plaque d'immatriculation dans votre profil. Il se peut que vous souhaitiez mettre à jour d'autres informations. Pour ce faire, accédez à **Mon profil**. Sur cette page, vous pouvez modifier vos informations d'identification, mettre à jour les informations de votre profil et votre plaque d'immatriculation :

- [Comment puis-je mettre à jour les informations de mon profil (courriel, langue, plaque d'immatriculation, mot de passe) ?](https://knowledge.izix.eu/fr/how-to-edit-my-profile-information?hsLang=fr)

### **4. Découvrez vos accès**

Pour en savoir plus sur votre accès, rendez-vous sur : **Mes accès**

Deux notions principales définissent votre accès au parking :

- **Le type/stratégie d'accès :** Un type/stratégie d'accès est un type spécifique de planification qui permet à l'utilisateur\*rice d'accéder légitimement au parking. Selon le type d'accès, vous pouvez réserver votre place à l'avance ou n'y accéder que si des places sont disponibles. **Vous trouverez [ici](https://knowledge.izix.eu/fr/fr/what-are-the-different-access-strategies?hsLang=fr) tous les types d'accès.**
- Méthode d'accès : Définit la manière dont vous pouvez accéder au parking. Izix propose trois méthodes d'accès : 
    - **Le code :** Chaque utilisateur\*rice reçoit un code personnel qu'il peut utiliser sur un clavier.
    - **App :** Les utilisateur\*rice\*s peuvent ouvrir le portail via leur application.
    - **ANPR :** Reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation via une caméra.

Pour mieux comprendre vos accès existants, jetez un coup d'œil à [cet article](https://knowledge.izix.eu/fr/o%C3%B9-puis-je-retrouver-mes-m%C3%A9thodes-dacc%C3%A8s).

Si vous n'avez pas d'accès, veuillez contacter votre administrateur. Izix n'attribue pas de droits d'accès au nom des organisations.

### **5. Téléchargez l'application Izix**

Il ne vous reste plus qu'à télécharger l'application Izix. Cette étape est cruciale si votre organisation autorise l'accès à distance.

- [Sur iOS](https://knowledge.izix.eu/fr/ios-comment-installer-lapplication-izix?hsLang=fr)
- [Sur Android](https://knowledge.izix.eu/fr/android-comment-t%C3%A9l%C3%A9charger-lapplication-izix?hsLang=fr)

Vous pouvez alors [utiliser votre téléphone comme une télécommande pour accéder au parking.](https://knowledge.izix.eu/fr/izix-app-how-does-the-izix-application-work?hsLang=fr)

### 6. Tout est prêt !

🎉 🙌 Avez-vous suivi toutes les étapes ci-dessus ? Félicitations, tout est prêt. Nous sommes ravis d'avoir.

- [Premiers pas](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas?hsLang=fr#main-content)

    - [Général](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral)
    - [Guides utilisateur](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas?hsLang=fr#guides-utilisateur)
    - [Guides administrateur](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas?hsLang=fr#guides-administrateur)
- [Gestion des profils](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-profils?hsLang=fr#main-content)

    - [Création des profils](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-profils?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-des-profils)
    - [Configuration et suppression des profils](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-profils?hsLang=fr#configuration-et-suppression-des-profils)
- [Politique de stationnement](https://knowledge.izix.eu/fr/politique-de-stationnement?hsLang=fr#main-content)

    - [Configurez votre politique de stationnement](https://knowledge.izix.eu/fr/politique-de-stationnement?hsLang=fr#configurez-votre-politique-de-stationnement)
    - [Credits & Transactions](https://knowledge.izix.eu/fr/politique-de-stationnement?hsLang=fr#credits-transactions)
    - [Communautés](https://knowledge.izix.eu/fr/politique-de-stationnement?hsLang=fr#communaut%C3%A9s)
- [Contrôle d'accès](https://knowledge.izix.eu/fr/contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s?hsLang=fr#main-content)

    - [Comment créer, libérer et annuler des réservations](https://knowledge.izix.eu/fr/contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s?hsLang=fr#comment-cr%C3%A9er-lib%C3%A9rer-et-annuler-des-r%C3%A9servations)
    - [Attribution et suppression de l'accès au parking](https://knowledge.izix.eu/fr/contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s?hsLang=fr#attribution-et-suppression-de-lacc%C3%A8s-au-parking)
    - [Contrôler et gérer les accès](https://knowledge.izix.eu/fr/contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s?hsLang=fr#contr%C3%B4ler-et-g%C3%A9rer-les-acc%C3%A8s)
- [Données et analyses](https://knowledge.izix.eu/fr/donn%C3%A9es-et-analyses?hsLang=fr)
- [Diagnostic et résolutions de problèmes](https://knowledge.izix.eu/fr/diagnostic-et-r%C3%A9solutions-de-probl%C3%A8mes?hsLang=fr#main-content)

    - [Un problème d'ouverture ?](https://knowledge.izix.eu/fr/diagnostic-et-r%C3%A9solutions-de-probl%C3%A8mes?hsLang=fr#un-probl%C3%A8me-douverture)
    - [Problème de connexion ?](https://knowledge.izix.eu/fr/diagnostic-et-r%C3%A9solutions-de-probl%C3%A8mes?hsLang=fr#probl%C3%A8me-de-connexion)
- [Intégration](https://knowledge.izix.eu/fr/int%C3%A9gration?hsLang=fr#main-content)

    - [Approvisionnement des utilisateur\*rice\*s et SSO](https://knowledge.izix.eu/fr/int%C3%A9gration?hsLang=fr#approvisionnement-des-utilisateurrices-et-sso)
    - [Marketplace](https://knowledge.izix.eu/fr/int%C3%A9gration?hsLang=fr#marketplace)
- [Gestionnaire immobilier – Baux et attributions des locataires](https://knowledge.izix.eu/fr/gestionnaire-immobilier-baux-et-attributions-des-locataires?hsLang=fr)
- [Gestion des véhicules](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-v%C3%A9hicules?hsLang=fr)
- [Gestion des locataires et des baux](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-locataires-et-des-baux?hsLang=fr)
- [Guides d'utilisation](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#main-content)

    - [Visiteur\*euse](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#visiteureuse)
    - [Recherche et modification des informations relatives au profil et à l'accès](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#recherche-et-modification-des-informations-relatives-au-profil-et-%C3%A0-lacc%C3%A8s)
    - [Réservation et libération d'une place de parking](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#r%C3%A9servation-et-lib%C3%A9ration-dune-place-de-parking)
    - [Connexion](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#connexion)
    - [Application Izix](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#application-izix)
    - [Crédits Izix](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#cr%C3%A9dits-izix)

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Copyright © 2026, Izix

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