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Nouvelle Izix App: Comment annuler votre réservation ?

Instructions rapides pour annuler votre réservation de stationnement dans l’application : un simple glissement et un clic et le tour est joué.

Contenu

  1. Comment ça marche ?
  2. Conseils

1. Comment ça marche ?

Annuler votre réservation de stationnement est simple et rapide :

  1. Retrouvez votre réservation dans la page Planning. La page affiche vos réservations par jour. Ainsi, pour récupérer vos réservations futures, faites glisser le sélecteur de date et cliquez sur le jour souhaité.
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  2. Vous avez sélectionné le jour correspondant et souhaitez annuler votre réservation : faites glisser la réservation vers la gauche et le bouton d'annulation apparaîtra.
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  3. Confirmez votre choix 

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2. Conseils

  • Utilisez cette annulation rapide si vous savez que vous n’utiliserez pas votre réservation, afin de permettre à d’autres de profiter du parking. S’il s’agit d’une réservation sujette aux crédits, le remboursement est effectué automatiquement.

Attention : Pour les réservations sujettes aux crédits, une fois la réservation commencée, l’annulation reste possible mais ne permettra plus un remboursement automatique des crédits. Dans ce cas, veuillez contacter votre organisation. Les administrateurs peuvent toujours procéder au remboursement via l’interface de gestion de parking.