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title: Glossaire et concepts clés
description: Vous êtes nouveau sur Izix ou vous ne comprenez pas les termes liés à la configuration de votre compte Izix ? Vous trouverez ici une vue d'ensemble et une définition des concepts clés d'Izix.
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4 mai 2026

# Glossaire et concepts clés

## Vous êtes nouveau sur Izix ou vous ne comprenez pas les termes liés à la configuration de votre compte Izix ? Vous trouverez ici une vue d'ensemble et une définition des concepts clés d'Izix.

Cet article s’adresse aux administrateurs Izix, gestionnaires de parking, responsables techniques et à tout membre du personnel chargé de gérer, configurer ou superviser les configurations de parking, les droits d’accès et les opérations quotidiennes dans l’interface Izix.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>

#### **Contenu**

1. [Général](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#general)  
   [1.1 Utilisateur / Profil](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#UserProfile)  
   [1.2 Organisation (Propriétaire vs. Locataire)](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#Organisation)  
   [1.3 Contrat de location](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#Lease)  
   [1.4 Portail visiteurs](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#VisitorPortal)  
   [1.5 Visiteur](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#Visitor)
2. [Configuration du parking](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#ParkingSetup)  
   [2.1 Parking](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#ParkingLot)  
   [2.2 Place](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#Spot)  
   [2.3 Groupe (de places)](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#GroupOfSpots)  
   [2.4 Horaire](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#Timetable)  
   [2.5 Communauté](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#Community)
3. [Contrôle d’accès](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#access)  
   [3.1 Stratégie d’accès](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#AccessStrategy)  
   [3.2 Politique d’accès](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#AccessPolicy)  
   [3.3 Droit d’accès](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#AccessRight)  
   [3.4 Méthodes d’accès](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#AccessMethod)  
   [3.5 Période de grâce](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#GracePeriod)  
   [3.6 Access Sequence Enforcement (ASE)](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#ASE)  
   [3.7 Sans nouvelle entrée (No re‑entry)](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#NoRe-entry)
4. [Onglets du tableau de bord](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#dashboard)  
   [4.1 Console de gestion du parking & console de gestion de l’organisation](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#ParkingManagementConsoleOrganisationManageme)  
   [4.2 Salle de contrôle](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#ControlRoom)  
   [4.3 Journal des accès](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#AccessLog)  
   [4.4 Liste des réservations](https://knowledge.izix.eu/fr/glossaire-et-concepts-clés#ReservationsList)

#### Le glossaire est divisé en catégories suivantes:

1. **Général :** Termes génériques d’Izix.
2. **Configuration du parking :** Termes liés au parking pour mieux représenter la réalité physique du parking dans le système Izix.
3. **Contrôle d’accès :** Restriction sélective de l’accès à un parking selon des conditions prédéfinies, incluant les termes relatifs à la gestion et à la supervision du flux de personnes et de véhicules.
4. **Onglets du tableau de bord :** L’interface Izix comporte différents types d’informations ; cette section présente une vue d’ensemble des principaux onglets et de leur objectif.

### **1. Général**

#### **Utilisateur / Profil**

- - L’appartenance d’un utilisateur à une organisation. Un utilisateur peut avoir plusieurs profils, un par organisation ; chaque profil possède ses propres rôles et attributs, comme les numéros de téléphone, adresses e‑mail et véhicules.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - Selon son rôle, l’utilisateur dispose de droits limités pour accéder à Izix et configurer le compte.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - L’administrateur du parking dispose d’un accès complet à l’interface Izix et peut gérer tous les profils et droits d’accès.

*Les visiteurs possèdent des profils Izix, mais ceux‑ci ne sont pas accessibles à l’utilisateur ; leurs accès sont uniquement gérés par l’administrateur.*<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>

#### **Organisation (Propriétaire vs. Locataire)**

- - Entité légale (entreprise, association) qui possède, utilise ou exploite un parking dans le système Izix.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - Une organisation qui possède un parking est appelée **propriétaire**.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
      
          - Un propriétaire qui loue son parking devient **bailleur**.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - Une organisation qui utilise un parking appartenant à une autre organisation est appelée **locataire**.

#### **Contrat de location**

- - Un contrat de location est un accord entre deux organisations, dans lequel une organisation (le bailleur) délègue les droits d’utilisation de ses places (ou d’un sous‑ensemble de celles‑ci) à une autre organisation (le locataire).<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - Une fois qu’une organisation détient des droits sur une place, elle peut à son tour la relouer ; ainsi, les droits d’usage peuvent être transférés (sous‑location), ce qui signifie que le bailleur n’est pas toujours le propriétaire du parking.

#### **Portail visiteurs**

- - Le portail visiteurs est un site web (URL) de réservation de parking destiné aux visiteurs de l’organisation et adapté à ses besoins. Le portail personnalisé offre aux visiteurs un processus d’enregistrement moderne et fluide

*Consultez [cet article](https://knowledge.izix.eu/fr/visitor-portal?hsLang=fr) pour une description détaillée.*

#### **Visiteur**

- - Un visiteur est un utilisateur disposant d’un accès temporaire au parking ; il doit être invité par l’organisation.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - Les visiteurs n’ont pas accès à l’application Izix mais peuvent obtenir un accès via n’importe quelle méthode disponible, y compris la télécommande représentée par une URL.

### **2. Configuration du parking**

#### **Parking**

- - Bâtiment ou espace où les véhicules peuvent se garer, protégé par une barrière et non accessible au grand public.

#### **Place**

- - Emplacement unique dans un parking où un véhicule (voiture, moto, vélo, etc.) peut se garer ; il ne peut pas être subdivisé davantage

#### **Groupe (de places)**

- - Un groupe est une subdivision virtuelle de places appartenant à la même organisation / au même locataire au sein d’un parking ; étant virtuel, il ne correspond pas à une séparation physique.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - L’organisation / le locataire utilise un groupe pour limiter l’usage de ses places lorsque certaines conditions sont remplies (par exemple, places avec bornes de recharge réservées aux véhicules électriques).

#### **Horaire**

- - Calendrier représentant la disponibilité du parking, du contrat de location ou de la politique d’accès. Par défaut, un horaire est 24/7, mais il est entièrement configurable.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>

#### **Communauté**

- - Une communauté est un ensemble d’organisations qui partagent des droits d’accès à un certain nombre de places.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - Grâce à une communauté, l’utilisation de la capacité est optimisée et la capacité inutilisée est partagée avec d’autres organisations.

*Consultez [cet article](https://knowledge.izix.eu/fr/fr/comment-cr%C3%A9er-une-communaut%C3%A9) pour une description détaillée.*

### **3. Contrôle d’accès**

#### **Stratégie d’accès**

- - Une stratégie d’accès est un type spécifique de planification qui permet à l’utilisateur d’accéder légitimement au parking.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - Les utilisateurs ne peuvent utiliser que les stratégies autorisées par leur organisation (par exemple, personnel disposant d’une place garantie vs employés réservant manuellement).<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - Selon la stratégie choisie, l’impact sur le taux d’occupation du parking et sur la possibilité d’entrer varie, l’objectif étant de réguler l’accès selon les besoins de chaque utilisateur.

*Consultez [cet article](https://knowledge.izix.eu/fr/fr/what-are-the-different-access-strategies?hsLang=fr) pour une description détaillée.*

#### **Politique d’accès**

- - Une politique d’accès est la combinaison d’une stratégie d’accès avec un horaire spécifique, des coûts éventuels et un groupe.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - La politique est assignée à un profil ou à un véhicule, qui devient bénéficiaire ; chaque politique peut avoir une stratégie différente (FCFS, réservation, préférentielle, etc.).

#### **Droit d’accès**

- - Une politique d’accès configurée peut être attribuée à un utilisateur et devient alors un droit d’accès.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - Un utilisateur sans droits d’accès ne peut pas entrer dans le parking.

#### **Méthodes d’accès**

Méthode utilisée pour identifier l’utilisateur à la barrière et lui accorder (ou non) l’accès au parking. Izix propose trois méthodes principales : ANPR, application et code (**+ URL pour les visiteurs**).

- - **ANPR – Reconnaissance automatique de plaques :** méthode basée sur une caméra qui reconnaît la plaque d’immatriculation et ouvre automatiquement la barrière ; nécessite que la plaque soit enregistrée dans le profil.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - **Application (télécommande) :** les utilisateurs authentifiés disposent d’un bouton « ouvrir la barrière » dans l’application mobile.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - **Code (clavier) :** dispositif de saisie permettant l’accès via un code personnel.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - **URL :** uniquement pour les visiteurs ; ils ouvrent la barrière via une URL reçue par e‑mail.

*Consultez [cet article](https://knowledge.izix.eu/fr/quelles-sont-les-m%C3%A9thodes-dacc%C3%A8s-propos%C3%A9es-par-izix) pour une description détaillée.*

#### **Période de grâce**

- - Temps supplémentaire avant ou après une entrée / sortie planifiée pendant lequel l’utilisateur peut accéder au parking ou en sortir.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - La période de grâce est propre à chaque organisation et s’applique à toutes ses stratégies d’accès, sauf aux réservations visiteurs.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - Elle s’applique aux accès via ANPR, mais **pas** aux ouvertures par télécommande depuis l’application.

#### **Access Sequence Enforcement (ASE)**

- - ASE vérifie qu’un utilisateur ne puisse pas rouvrir une barrière dans la même direction après l’avoir franchie.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - La barrière ne s’ouvrira via aucune méthode (app, ANPR, code) si la dernière ouverture enregistrée était déjà dans cette direction.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - Cette option n’est pas activée par défaut ; elle peut être activée depuis le back‑end. Contactez votre Account Manager pour plus d’informations.

*Consultez [cet article](https://knowledge.izix.eu/fr/access-sequence-enforcement-ase?hsLang=fr) pour une description détaillée.*

#### **Sans nouvelle entrée (No re‑entry)**

- - Fermeture automatique de la réservation lorsque l’utilisateur quitte le parking.

*Consultez [cet article](https://knowledge.izix.eu/fr/fr/no-re-entry?hsLang=fr) pour une description détaillée.*

### **4. Onglets du tableau de bord**

#### **Console de gestion du parking & console de gestion de l’organisation**

- - La console de gestion du parking est utilisée pour superviser au quotidien le flux de personnes et de véhicules et effectuer les actions permettant l’accès.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - La console d’organisation sert à configurer les paramètres spécifiques du parking ou à modifier la configuration globale de l’organisation.

*Consultez [cet article](https://knowledge.izix.eu/what-is-the-parking-management-interface?hsLang=fr) pour une description détaillée.*

#### **Salle de contrôle**

- - Liste en temps réel des accès au parking, avec des contrôles supplémentaires permettant à un agent de sécurité d’accorder un accès manuel.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>

*Consultez [cet article](https://knowledge.izix.eu/fr/quest-ce-que-la-control-room-vue-densemble?hsLang=fr) pour une description détaillée.*

#### **Journal des accès**

- - Contient les enregistrements d’ouverture des barrières des 4 derniers mois, ainsi que les explications sur les raisons d’accès ou de refus.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>

*Consultez [cet article](https://knowledge.izix.eu/fr/understand-the-access-logs?hsLang=fr) pour une description détaillée.*

#### **Liste des réservations**

- - Affiche toutes les réservations planifiées (préférentielles, réservations des utilisateurs, visites) et les sessions FCFS terminées des 4 derniers mois.<https://app-eu1.hubspot.com/knowledge-article/6986449/editor/339893972157/content>
    - Reflète la planification théorique et donc l’attribution des places ; les réservations pour utilisateurs et visiteurs peuvent être créées directement depuis cette liste.

*Consultez [cet article](https://knowledge.izix.eu/fr/quest-ce-que-la-liste-de-r%C3%A9servation) pour une description détaillée.*

- [Premiers pas](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas?hsLang=fr#main-content)

    - [Général](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral)
    - [Guides utilisateur](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas?hsLang=fr#guides-utilisateur)
    - [Guides administrateur](https://knowledge.izix.eu/fr/premiers-pas?hsLang=fr#guides-administrateur)
- [Gestion des profils](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-profils?hsLang=fr#main-content)

    - [Création des profils](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-profils?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-des-profils)
    - [Configuration et suppression des profils](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-profils?hsLang=fr#configuration-et-suppression-des-profils)
- [Politique de stationnement](https://knowledge.izix.eu/fr/politique-de-stationnement?hsLang=fr#main-content)

    - [Configurez votre politique de stationnement](https://knowledge.izix.eu/fr/politique-de-stationnement?hsLang=fr#configurez-votre-politique-de-stationnement)
    - [Credits & Transactions](https://knowledge.izix.eu/fr/politique-de-stationnement?hsLang=fr#credits-transactions)
    - [Communautés](https://knowledge.izix.eu/fr/politique-de-stationnement?hsLang=fr#communaut%C3%A9s)
- [Contrôle d'accès](https://knowledge.izix.eu/fr/contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s?hsLang=fr#main-content)

    - [Comment créer, libérer et annuler des réservations](https://knowledge.izix.eu/fr/contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s?hsLang=fr#comment-cr%C3%A9er-lib%C3%A9rer-et-annuler-des-r%C3%A9servations)
    - [Attribution et suppression de l'accès au parking](https://knowledge.izix.eu/fr/contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s?hsLang=fr#attribution-et-suppression-de-lacc%C3%A8s-au-parking)
    - [Contrôler et gérer les accès](https://knowledge.izix.eu/fr/contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s?hsLang=fr#contr%C3%B4ler-et-g%C3%A9rer-les-acc%C3%A8s)
- [Données et analyses](https://knowledge.izix.eu/fr/donn%C3%A9es-et-analyses?hsLang=fr)
- [Diagnostic et résolutions de problèmes](https://knowledge.izix.eu/fr/diagnostic-et-r%C3%A9solutions-de-probl%C3%A8mes?hsLang=fr#main-content)

    - [Un problème d'ouverture ?](https://knowledge.izix.eu/fr/diagnostic-et-r%C3%A9solutions-de-probl%C3%A8mes?hsLang=fr#un-probl%C3%A8me-douverture)
    - [Problème de connexion ?](https://knowledge.izix.eu/fr/diagnostic-et-r%C3%A9solutions-de-probl%C3%A8mes?hsLang=fr#probl%C3%A8me-de-connexion)
- [Intégration](https://knowledge.izix.eu/fr/int%C3%A9gration?hsLang=fr#main-content)

    - [Approvisionnement des utilisateur\*rice\*s et SSO](https://knowledge.izix.eu/fr/int%C3%A9gration?hsLang=fr#approvisionnement-des-utilisateurrices-et-sso)
    - [Marketplace](https://knowledge.izix.eu/fr/int%C3%A9gration?hsLang=fr#marketplace)
- [Gestionnaire immobilier – Baux et attributions des locataires](https://knowledge.izix.eu/fr/gestionnaire-immobilier-baux-et-attributions-des-locataires?hsLang=fr)
- [Gestion des véhicules](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-v%C3%A9hicules?hsLang=fr)
- [Gestion des locataires et des baux](https://knowledge.izix.eu/fr/gestion-des-locataires-et-des-baux?hsLang=fr)
- [Guides d'utilisation](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#main-content)

    - [Visiteur\*euse](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#visiteureuse)
    - [Recherche et modification des informations relatives au profil et à l'accès](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#recherche-et-modification-des-informations-relatives-au-profil-et-%C3%A0-lacc%C3%A8s)
    - [Réservation et libération d'une place de parking](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#r%C3%A9servation-et-lib%C3%A9ration-dune-place-de-parking)
    - [Connexion](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#connexion)
    - [Application Izix](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#application-izix)
    - [Crédits Izix](https://knowledge.izix.eu/fr/guides-dutilisation?hsLang=fr#cr%C3%A9dits-izix)

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